비즈니스 통합 관리 솔루션 키위매니저는 업종별 다양한 관리 기능이 포함되어 있는 솔루션입니다.
사용자는 본인의 업종에 맞게 모듈 형식의 기능들을 선택하여 솔루션에 적용할 수 있으며 이를 계속 사용할 수 있습니다.
다양한 기능 중에 상담관리 기능을 살펴봅니다.
'키위매니저'의 상담관리 기능
키위매니저에 등록한 고객 정보를 기반으로 상담관리 기능을 사용합니다.
상담 등록에는 다음과 같은 항목이 포함되어 있습니다.
- 상담일 : 달력을 보고 상담 날짜를 지정합니다.
- 상담방법 : 상담 방법을 지정합니다. 방문,전화,이메일,인터넷,무선,기타 항목 중에서 선택할 수 있습니다.
- 상담내용 : 고객 상담 내용을 등록합니다.
- 처리내용 : 상담이 어떻게 처리되었는지 등록합니다. 상담 등록 후 나중에 처리 결과를 등록할 수 있습니다.
'키위매니저'의 상담 관리는 등록되어 있는 전체 고객 상담 기록 또는 고객별 상담 기록을 조회 및 관리할 수 있습니다.
상담 또는 처리내용을 언제든 조회할 수 있습니다.
이벤트
지금 키위매니저 솔루션 오픈 기념으로 서비스 신청을 하시면 신청일로 부터 1년간 무료로 사용하실 수 있습니다.
- 이벤트 기간 : ~ 2024년 12월 31일 까지
- 서비스 신청 및 안내 : https://www.kiwisoft.kr/h3/s01/s06.php
PC와 모바일 웹브라우저에서 모두 사용 가능한 웹 기반의 솔루션 '키위매니저'를 지금 사용해보세요.
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